Desenvolver nos participantes habilidades de comunicação assertiva, empática e respeitosa, fundamentadas nos princípios da Comunicação Não Violenta (CNV). A oficina proporcionará vivências e reflexões sobre a importância da escuta ativa, da empatia e do diálogo na prevenção e mediação de conflitos, contribuindo para relações interpessoais mais saudáveis e produtivas no ambiente organizacional.